为增进公司与客户之间的合作,也为了给客户提供更好的服务,5月中旬,威尼斯5139手机版技术人员和客服人员一起走进江苏博路威机械装配工厂,双方围绕旋转接头在选型、装配上的问题进行了针对性的探讨,通过近距离的感知和交流,现场提出有效的解决方案,更透彻的解决客户的实际问题。
首先,针对客户的设备运行工况,威尼斯技术人员详细介绍了几款常用的导热油旋转接头的结构、工艺、安装和使用注意事项,包括高温低速、低温高速以及高温高速等不同类型的导热油旋转接头,只有选对接头,才能达到最长久的使用效果。
其次,对于常见的引起导热油旋转接头泄露的问题——安装不当、使用不当和金属软管等造成泄漏一一举例说明,并对现场正在安装的导热油旋转接头提出了合理的优化建议。
在随后的交流环节,双方进行了热烈的讨论,客户的技术以及装配人员也提出了他们的疑问,我们技术人员也一一进行了解答。通过此次交流,大家都表示受益良多,我们更深入的了解了客户的使用需求,同时客户更清楚了旋转接头的性能和使用规范,今后也能更加合理的使用旋转接头。
此次交流活动,不仅是一次现场培训,更体现了威尼斯公司脚踏实地、认真严谨,服务客户的态度和理念!威尼斯发展至今,取得的每一点成绩都离不开客户的信任与支持,对此我们表示深深的敬意和真诚的感谢!